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1932—1934:商务印书馆的劫后重生

在复业后的一年时间里,商务印书馆一方面以“科学管理法”强化企业内部管理;另一方面通过多种方式扩大出版物的发行量。下文分别予以详叙。

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企业内部管理

晚年王云五

企业内部管理涉及组织规范、人事制度、薪酬福利、财务管理等诸方面,具体措施如下:

在当代中国,很多人都知道商务印书馆,却很少有人记得王云五。当年因被列为“战犯”,他的名字长期在公众视野中消失。上世纪80年代,有关王云五的研究在大陆重新起步,郭太风《王云五评传》、王建辉《文化的商务:王云五专题研究》等相继问世。

(一)组织规范

其中,金炳亮是一名历史专业出身的资深出版人,出版《文化奇人王云五》后,又花十几年时间搜集资料,在2018年推出新着《苦斗与壮游:王云五评传》。书名里“苦斗”和“壮游”,都是王云五很喜欢用的词,前者言其一生都在困苦奋斗;后者指他游历中外,在文化、政治、经济等方面,皆有影响。如作者所言,此即是“王云五‘成功学’的基本逻辑”。

公司复业后,一切章程和规则都重新制定。生产、营业、供应、主计、审核五部门的暂行办事规则;编审委员会、秘书处等暂行办事规则,以及各部服务待遇暂行规则,都在八月内先后公布。所有规则均依据科学管理原则制订。

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(二)人事制度

《苦斗与壮游:王云五评传》,金炳亮着,广东人民出版社,2018

1932年8月1日公布的《上海工厂职工服务暂行规则》对职工的奖惩条例做了非常详尽的界定,有13种情形下给予奖励;5种情形下发出“警戒”;8种情形下记过;10种情形下记大过;24种情形下可随时解雇。另外,为使录用机会均等,并避免不称职者互相包庇,王云五还为员工录用定下了回避原则:“父子兄弟已有一人进用的,其他概不进用。”

改革与复兴商务印书馆

(三)薪酬福利

王云五很长寿,在他九十多年的人生里,几次在教书、从政,及出版间转换职业,而出版无疑是其“主业”。本书不惜笔墨,用四章篇幅记叙了王云五在商务印书馆的岁月。

1933年4月6日和8日分别公布《同人奖励金分配暂行章程》、《同人普遍奖励金派发暂行规则》和《总馆特别奖励金派发暂行规则》。每年度奖励金总额的分配比例为:(甲)总经理和经理占10%;(乙)全公司同人普通奖励金占45%;(丙)全公司同人特别奖励金占45%。其中“特别奖励金”派发标准采取打分制。王云五认为,原来实行的普遍分红奖励制度虽有良好的初衷,但已起不到奖励的效果,很多职工将此种按薪金额比例分配的奖金视为待遇上应有的一部分,所以亟待改革。将普遍奖励金与特别奖励金相结合,是王云五的“科学管理法”的精华之一,既可以使全体员工都能享受到公司发展带来的红利,也能有效激励做出突出贡献的员工。

商务印书馆创建于1897年,那一年王云五只有10岁。24年后,商务印书馆成为中国首屈一指的出版机构,可也出现拉帮结派、论资排辈等种种弊端。这时的王云五通过十几年的刻苦自学,已在读书、着书、译书和编书上都积累了丰富经验,于是由学生胡适力荐,得到商务印书馆高层同意,出任核心部门编译所的所长,主持改革。

此外,4月21日,约定泰山保险公司、友邦保险公司、四海保险公司三家,为总分馆职工承保终身寿险,并于当天签订合同。职工只需支付保费的一半,其余一半由公司补贴。4月28日,公布《分支馆特别奖励金派发暂行规则》,按营业额和利润占营业额的百分比者两项指标打分。4月29日,公布公司指定的职工看病的医院、医师和配药的药房。5月31日,公布《女同人生产假津贴薪工暂行规则》,其中规定女职工可请8周产假,产假期间被扣工资由公司以津贴的方式返还。产假津贴来源于公司每年度结账盈余中所提取的特别公积金。

出身上海买办之家的王云五,虽然从小就无意继承父兄事业,但耳濡目染,还是培养了他在商业及管理方面的眼光。王云五上任后,大规模改组机构、引进新人,并瞄准各地学校兴建图书馆的商机,策划了一系列“小丛书”及“大学丛书”,是为《万有文库》之始。

(四)财务管理

本书作者从事出版工作三十多年,对于王云五和商务印书馆的成功,有着比单纯的研究者更深的体悟。他总结了王云五的三点经验:首先,坚持“以廉价图书大量供应市场”,将公益性和商业性相结合;其次,处处为读者着想,让出版由精英转向大众;第三,拒绝跟风出版,努力引领风潮。有此三点,商务印书馆的营业额实现急剧增长。

1933年1月14日,商务印书馆公布“成本会计试行规则”,在上海的三个分厂以及香港和北平两个分厂施行。王云五在1930年提出的“科学管理法计划”中,成本会计制度是12个子计划之一。在“一•二八”事变之后,他尤其强调降低成本的重要性:“第一件是要继续减轻成本,为文化计,只有减轻书籍的成本,才能使社会得有廉价的读物;为营业计,也只有减轻书籍的成本,才能应付同业的竞争。”

当时影响商务印书馆业绩上升的主要因素,是背景复杂的劳资纠纷。王云五在处理工潮的过程中,很好地发挥了他“为人圆通灵活、办事果断干练”的才能。茅盾回忆,有一次,孙传芳命一名营长到馆内,要求资方、工人妥协,否则即派兵抓人。王云五闻言,竟快步走到营长面前跪倒,哀求宽限一两日,让他们自行解决。营长走后,王云五痛哭着对工人们说:“我们双方都让步一点,免得外边人来干涉。”但久而久之,王云五也是不厌其烦,以至一度从商务印书馆辞职,到中央研究院当了一名研究员。

商务在降低间接成本上做足了文章,在此试举两例:(1)严控机器的折旧费,除非必需,尽量不添购新机器。深入挖掘现有机器的潜能,通过合理运用,使原来每天只工作8小时的机器昼夜24小时不停地生产,一部顶三部。再通过制订合理的生产计划,使工作衔接顺畅,甚至可以实现一部机器等同于从前四部机器的功用。另外,上海总厂被毁后,并未轻易丢弃被严重损坏的机器,而是尽力修理利用,从而避免大量采购新机器。对于无法修复的机器,则作为废件通过严格的招投标程序出售,把损失降到最低。

1930年,商务印书馆总经理鲍咸昌去世,王云五在众望所归之下,回馆继任。他决定出国考察,向西方企业“取经”,学习兼顾社会、资方及工人三方利益的“科学管理法”。归国后,他开始在商务印书馆严格推行预算及薪酬、产品标准化等办法。

(2)通过一人多职,一职多能,降低管理人员的费用。王云五在复业周年讲话中说:“现在会计科的同人较前亦减少,但是今年结账的时间比以前提早约两个月,其办事效率亦可想见。试以我个人而论,似乎也兼任了‘一•二八’以前六、七个人的事。我的主要职务为总经理,但同时兼任了从前的编译所所长和印刷所所长,有时还兼半个出版科科长。近来编印教科书,我简直还兼任从前的国文部部长。又从前编译所的秘书和印刷所的书记,现在也可以说由我自兼。甚至有时还兼校对员或计算员的工作。”

澳门新葡亰登录,这时,上海爆发“一二八事变”,商务印书馆及其所属的东方图书馆,被日军全部焚毁。王云五一边尽力推动商务印书馆复业,另一边趁机重启科学管理法,包括强化总经理职权,设立“人事委员会”、回避制度,以及一批有关薪酬、编辑、生产的新规。

以上所述的降本增效措施,起到了立竿见影的作用。根据1933年3月26日召开的股东常会的会议记录:“1932年份,公司净盈余871827.484元……盈余之原因,则大都由于节省生产费之最重重者四项,约计减省25万余元,管理费及营业费约减省18万余元,机器折旧及利息,约减省十万余元,以上三款,共计节省54万余元。其他尚未一一计入,本届总馆盈余53万余元,则本届之有盈余,谓为全由节省而来。”“本届公司,如此艰难,能有如此成绩,此皆公司办事人之努力,元济谨代表全体股东及董事会向总经理王云五先生道谢,并向本公司全体同人道谢。”

经过此番改革,商务印书馆的工作效率大幅提升,新书品种和整体金额到1933年,即双双超过了“一二八事变”前的水平。复业后,商务印书馆在教科书方面推出《复兴中小学教科书》《大学丛书》等,学术着作方面编印《中华文化史丛书》《汉译世界名着》等,如金炳亮所说,“这一时期竟成为商务印书馆自成立至1949年前新书出版最为鼎盛的时期”。

王云五依据其“科学管理法”所实行的一系列内部管理措施,经实践证明是行之有效的,为商务印书馆的迅速复业以及复业后的崛起提供了人力、财力和物力的保障。

商务印书馆的劫难并未就此结束。仅仅过了几年,抗战爆发,上海沦陷。所幸王云五吸取之前教训,已及时转移资产,改在香港主持馆务。1941年,香港又被日军占领,商务印书馆总部不得不迁往重庆,直至抗战胜利,才回归上海。王云五凭着自己的“苦斗”精神及经营策略,让商务印书馆在1942—1945年这段最艰难时期,也保持了每天平均0.39种的出版速度,成为“后方私人企业中财政状况最佳者”。

扩大发行量

在战时四次复兴商务印书馆外,王云五入台后,还利用过往经验,一手振兴台湾商务印书馆,让其收入“五年间增加了七八十倍之巨”。“云五大楼”至今还矗立在台北。

在扩大发行量方面,王云五采取了“两步走”策略:从1932年8月1日复业到当年10月底,首先恢复出版四种杂志并尽其所能地发行重版书;从1932年11月1日起不断推出新的图书品种系列以创造出新的市场需求。同时,为了使产能配合不断扩大的发行量,商务印书馆还采用了预约售书的营销策略。

作为一位文化名人,王云五除在出版事业上成绩斐然外,他还专任或兼任教职二十余年,其间兴建东方图书馆,发明“四角号码检字法”“中外图书统一分类法”,并留下“着作至少51种,主编的书至少465种”,作者说这样的成就“令人惊奇”,毫不夸张。

(一)恢复出版原有的部分杂志

在政界的几番努力

1932年8月20日,生产科出版部通告第一号:“《东方杂志》、《英语周刊》、《儿童世界》、《儿童画报》恢复定于本年十月内继续出版。”而其它杂志如《教育杂志》、《学生杂志》、《妇女杂志》、《少年杂志》等则因出版力量不足而暂缓复刊。

至于王云五的从政经历,本书给予的评价则较低——“对于政治,他从未‘入流’,他只是国民党政权的一个点缀”“以‘无党无派’之身,为蒋氏父子的国民党专制背书”。

以讨论时政和增进国民知识为办刊宗旨的《东方杂志》在当时的中国知识界享有极高声望。复业之初即率先复刊这本杂志,一方面是因为其具有强大的号召力;另一方面,由于《东方杂志》的读者群与商务版图书的读者群高度重合,所以转化率也很高。复刊《东方杂志》可以加强读者的黏性,带动图书销售,因为每一期杂志上都会刊登新书或重版书的广告。

早在从事出版业前,王云五就在临时大总统府,给孙中山当过秘书,后来又短暂供职于“教育部”。1938年,他以“社会贤达”的身份,被选为国民参政会参政员。作者称“无党无派的王云五”在参政会内“为国民党充当马前卒”。吴相湘《民国百人传》则说,“……重要讨论中王必发言,其主张更受重视而通过,这自然由于王是一个无党无派的人……其立场不偏不倚的缘故。”相比之下,或许后者更切合王云五当时的真实作用。

近代知名画家王济远的“劫后残照”——刊登于《东方杂志》复刊号的正文首页

在重庆参政期间,王云五萌生了“摆脱商务”,用余生“另作一种尝试”,即投身政界的想法。在他看来,“一个人假使自信能替国家负一点责任,不必自命清高。”及至1946年,王云五毅然辞去商务印书馆的职务,出任宋子文内阁的经济部部长。

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